メールアドレス登録ミスが多いです
- endoubiyoushitsu
- 2月28日
- 読了時間: 1分

最近、会員登録のメールアドレス登録のミスが多いです。
そうすると
『予約完了メールが来ない!』とメールやお問合せで連絡頂くのですが
メールアドレスの入力ミス(一文字足りないなど)で届かないだけなので予約完了メールも来ないですが、それに対してメールアドレスが入力ミスだから返信もしてあげれないのです。
そのほかにも
『予約をキャンセルしたい!』
『次回予約の日が予定ができて変更できる日はありますか?』などメールをいただくのですが、そもそもの会員登録のメールアドレスが間違っているため返信できないです。
そう言った方が最近特に多いです。お問合せされても返信ができません。
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